锦州凌河区供电公司：精准对接解企业难题，主动服务保用电无忧

2025-11-05 14:03 [电企营销] 来源于：锦州凌河区供电分公司作者：刘海霞

导读：原本还在担心经营主体变更后电费上涨、用电流程出问题，现在有了供电公司的一对一指导，我们心里彻底踏实了！ 11月3日，锦州顺晖商业管理有限公司负责人握着凌河区供电公司工作人员的手，不住地表达感谢。当天，国网锦州凌河区供电公司主动上门，为该企业即将

“原本还在担心经营主体变更后电费上涨、用电流程出问题，现在有了供电公司的‘一对一’指导，我们心里彻底踏实了！”

11月3日，锦州顺晖商业管理有限公司负责人握着凌河区供电公司工作人员的手，不住地表达感谢。当天，国网锦州凌河区供电公司主动上门，为该企业即将开展的经营主体变更及电价调整事宜提供专属服务，用贴心举措为企业发展保驾护航。

据了解，锦州顺晖商业管理有限公司此前作为市场化零售用户，用电模式与计费标准相对固定。此次因经营发展需要进行主体变更后，企业用电将迎来两大关键变化：一是计费方式切换为两部制电价，二是用电模式回归供电企业代理购电。这两项调整涉及复杂的政策解读与流程衔接，若处理不当，可能影响企业正常经营。

得知企业需求后，凌河区公司第一时间组建专项服务小组，主动提前介入。工作人员带着详细的政策解读材料与流程清单上门，从企业实际用电情况出发，逐一讲解主体变更过程中计费信息的调整细节、两部制电价的计算方式，以及回归代理购电后的报装、缴费流程。针对企业负责人最关心的电费成本问题，工作人员还结合企业往年用电数据，现场测算不同用电场景下的费用变化，提供科学的用电优化建议，帮助企业合理控制成本。

“不仅把政策讲得明明白白，还帮我们算清了‘用电账’，这样的服务太贴心了！”企业负责人表示，供电公司的主动服务不仅解决了企业在用电变更中的顾虑，更让企业感受到了实实在在的便利。

凌河区公司相关负责人表示，今后将持续聚焦企业发展需求，不断优化电力营商环境，通过主动上门、精准对接、定制服务等举措，切实解决企业用电难题，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，助力区域经济社会高质量发展。

本网通讯员：刘海霞

（编辑：东北亚）

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