国网阿鲁科尔沁旗供电公司：上门走访排隐患 贴心服务零距离
2026-08-22 10:07 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司 作者：李义明
导读：为切实提升供电服务质量，8月20日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心组织工作人员深入辖区村组、社区和企业开展上门走访，排查用电隐患，解决群众实际用电问题。 走访入户，守护居民用电安全。在居民小区和村组，工作人员逐户走访，重点对独居老人
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为切实提升供电服务质量，8月20日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心组织工作人员深入辖区村组、社区和企业开展上门走访，排查用电隐患，解决群众实际用电问题。
走访入户，守护居民用电安全。在居民小区和村组，工作人员逐户走访，重点对独居老人、留守家庭等特殊群体的室内线路、开关、插座及漏电保护装置进行全面检查。针对排查中发现的老化线路、不规范接线等隐患，现场协助整改，及时消除安全风险。同时，工作人员还向居民发放安全用电宣传手册，普及高温及雷雨天气下的用电常识，手把手指导用户使用“网上国网”APP办理查询、缴费等业务。
主动对接，助力企业稳产增效。针对辖区企业及特色产业，工作人员主动上门开展“一对一”用电服务。在飞鹤乳业加工等生产车间，运维人员对配电房、变压器、电缆接头等关键设备进行红外测温与全面巡检，帮助企业排查高负荷运行下的设备隐患。
护航农业，保障乡村产业用电。针对农田灌溉等季节性用电特点，工作人员主动上门勘查安装，简化报装流程，提供一站式服务。在田间地头，工作人员对灌溉机井配电箱等开展全覆盖“电力体检”，及时清理线路树障，消除外力破坏隐患。
下一步，该公司天山供服中心将持续深化供电网格化服务，常态化开展上门走访与隐患排查，将优质服务送到群众身边，全力保障辖区群众生产生活用电无忧。
本网通讯员：李义明 （编辑：东北亚） |
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