国网红山区供电公司:走访服务进万家 节电妙招送上门
2025-11-04 11:07 [电企营销] 来源于：国网红山区供电公司 作者：何姝婷
导读：10月22日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所组织工作人员，开展绿色用电，节约相伴专项走访活动，主动走进社区、深入乡村，为广大电力用户送去贴心服务和实用家庭节电小妙招。 活动期间，工作人员采取分区划片、责任到人的方式，与用户面对面交流用电问
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10月22日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所组织工作人员，开展“绿色用电，节约相伴”专项走访活动，主动走进社区、深入乡村，为广大电力用户送去贴心服务和实用家庭节电小妙招。 活动期间，工作人员采取“分区划片、责任到人”的方式，与用户面对面交流用电问题，满足用户实际需求。针对用户普遍关心的电费计算、智能电表使用、线上缴费渠道等问题，工作人员悉心解答，并帮助老年用户下载注册“网上国网”APP，手把手传授线上查电量、缴电费、办理业务的操作流程。此外，工作人员还协助老年人使用“适老一键通”便捷呼叫器，直接拨打供电服务电话咨询，真正做到让数据多跑路、让群众少跑腿，将便民服务落到实处。 除了解决用电疑问，此次走访的核心目的是向用户传授科学、高效的节电知识。工作人员结合不同家庭的生活习惯，推荐了多种易于操作的“省电小妙招”，引导用户养成绿色节能的用电习惯。比如，针对家电待机耗电问题，建议使用带开关的插线板，离家时一键关闭总电源；使用冰箱时要远离热源，留足散热空间，食物存放量以七分满为宜，热食需冷却后再放入冰箱，同时减少开门次数和时间，并定期除霜；照明建议选择LED节能灯，养成“人走灯灭”的好习惯；洗衣时衣物集中洗涤，选用快洗模式，洗衣机水位应根据衣物数量灵活调整等。 此次走访活动，不仅将节约用电、安全用电的理念传递到了千家万户，更拉近了公司与客户之间的距离。下一步，国网红山区供电公司将继续创新服务形式，丰富服务内容，将此类便民利民活动常态化、长效化，持续为客户提供更加高效、便捷、优质的供电服务，为构建节约型社会和优化营商环境贡献力量。（何姝婷 ) （编辑：东北亚） |
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