锦州凌河区供电公司:深耕党建业务融合 精准破解发展难题
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为切实破解党建与生产经营“两张皮”问题,激活基层发展内生动力,7月27日,锦州凌河区供电公司以党建为核心引领,推动党建工作与电力服务、经营提质、客户保障等业务深度融合,以“党建+”赋能提质增效,让红色党建力量成为企业高质量发展的硬核引擎。 一直以来,凌河区公司聚焦基层工作痛点,摒弃党建、业务分头推进的固化模式,坚持结果导向,深化雷锋党员服务队建设,以党支部为战斗堡垒,常态化开展“党建+优质服务”专项行动,构建起党建引领、班组落实、全员参与的工作格局,彻底打通党建赋能业务的落地通道,切实把党组织优势转化为经营发展、客户服务的实战优势。 立足电力生产经营主业,凌河区公司将党建工作嵌入客户服务、电费回收、政策普及、用电保障等核心业务全流程。党员服务队主动下沉社区、上门服务,走访辖区重点企业、医疗机构等重要客户,精准对接用电需求,量身定制合理化供电方案,在保障安全稳定用电的同时,帮助客户压降用电成本,实现服务提质、经营增效。同时,队员们面对面开展电力服务宣传,推广网上国网APP线上缴费、智能缴费等便民服务,引导客户转变缴费观念,有效提升线上缴费率,筑牢电费回收防线,规避经营风险。 此外,针对群众用电疑惑、电价政策盲区等民生问题,公司党员业务骨干主动靠前,结合电力现货市场规则,用通俗语言解读最新电价调整政策、阶梯电价标准和电费账单明细,细致拆解计费逻辑,让群众用电、缴费清晰透明,切实拉近政企、民企距离。 下一步,凌河区公司将持续深耕党建与生产经营融合路径,持续细化“党建+”工作模式,补齐业务短板、提升服务质效,以党建红赋能电力蓝,持续筑牢电力服务“连心桥”,实现党建提质、业务增效、服务升级的三方共赢。 本网通讯员:刘海霞 (编辑:东北亚) |

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