国网红山区供电公司：宣传电价 服务万家
2026-02-06 10:21 [电企一线] 来源于：国网红山区供电公司 作者：何姝婷
导读：您家1月份的电费比12月份多，是因为累计用电量目前已经在执行第三档阶梯电价了。2月6日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所工作人员向致电询问电费情况的辖区居民耐心解释道。 随着温度降低，空调、电暖器、电褥子等大功率电器使用频率显著增加，居民用
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“您家1月份的电费比12月份多，是因为累计用电量目前已经在执行第三档阶梯电价了。”2月6日，国网红山区供电公司桥北中心供电营业所工作人员向致电询问电费情况的辖区居民耐心解释道。
随着温度降低，空调、电暖器、电褥子等大功率电器使用频率显著增加，居民用电量普遍上升。由于部分用户对阶梯电价政策了解不够全面，年末常出现电费波动引发的咨询高峰。为切实提升服务质效，增强用户用电透明度，该公司开展“1+1”供电服务专项行动，通过“阶梯电价”政策讲解与“节能用电”知识宣传“双管齐下”，全力保障居民用上“明白电”。
工作人员通过系统筛选出居民用电执行第二档、第三档电价的用户资料，充分发挥电力网格微信群平台作用，深入社区、集市等基层场景，开展多形式、全覆盖的宣传引导；通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，系统解读阶梯电价政策，普及科学用电、安全用电知识。同时，积极推广“网上国网”APP，指导用户完成注册与功能使用，实现电量电费“掌上查”、用电情况“实时看”。
国网红山区供电公司将持续深化电价政策宣传，拓展便民服务渠道，倡导文明、绿色、节约、低碳的用电新风尚。通过常态化开展用电指导与节能科普，助力构建安全、高效、和谐的用电环境，以实际行动赋能美好智慧生活。(何姝婷）
（编辑：东北亚） |
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