国网巴林左旗供电公司:“电费狂欢周” 燃爆市民参与热情
9月22日,“赤峰电费狂欢周”活动正式拉开序幕。国网巴林左旗供电公司多措并举营造浓厚的活动氛围,提升活动宣传效果,燃爆市民参与热情。
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提素质强服务。国网巴林左旗供电公司提前对各供电所和营业厅服务人员进行集中培训,针对活动规则与流程,通过详细的讲解、案例分析以及模拟演练等方式,确保每一位工作人员都能熟练掌握,提升业务人员服务水平。线上线下齐宣传。国网巴林左旗供电公司组织各供电所和营业厅开展线下推广,工作人员在营业厅设置活动专区,摆放宣传展架海报,设置礼品展示区,摆放活动礼品,安排专人为用电客户讲解,引导客户主动参与。同时,组织公司员工和用电客户积极转发朋友圈,通过微信群、朋友圈、网格服务群等方式扩大活动传播范围,提高客户知晓度,激发广大用户参与活动的积极性。国网巴林左旗供电公司组织员工利用农村集市开展活动宣传,工作人员向来赶集的居民群众讲解活动内容,帮助年长的居民进行操作,广大居民积极参与活动。
下一步,国网巴林左旗供电公司将继续推广本次活动,积极采取社网共建、村网共建的方式,联合社区、村委会开展主题宣传活动,进一步提升广大用电客户对“网上国网”应用率,持续擦亮国家电网优质服务的金字招牌。
本网通讯员:赵冬艳、李士光 (编辑:东北亚) |