辽宁锦州供电公司：“保鲜服务队”助力葡萄鲜储无忧
2025-09-12 10:22 [电企一线] 来源于：辽宁锦州供电公司 作者：姜艳秋
导读：供电所的服务真是没得说，不论啥时候保证随叫随到，甚至有时候不叫也到，有这样的靠山，我们这些鲜储户就没有后顾之忧了！9月9日，辽宁北镇市常兴店镇葡萄鲜储大户孟德柱看着鲜储库里满满的葡萄微笑着说。 据悉，北镇市常兴镇是全国葡萄鲜储、种植第一镇。在
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“供电所的服务真是没得说，不论啥时候保证随叫随到，甚至有时候不叫也到，有这样的‘靠山’，我们这些鲜储户就没有后顾之忧了！”9月9日，辽宁北镇市常兴店镇葡萄鲜储大户孟德柱看着鲜储库里满满的葡萄微笑着说。
据悉，北镇市常兴镇是全国葡萄鲜储、种植第一镇。在该镇大大小小的鲜储库有5000多个。其中规模最大标准最高的就是孟德柱葡萄生产合作社的鲜储库。19个高标准冷鲜库，设计储存能力5000万斤。从办电到设备安装，甚至如何做到电力供应最合理的匹配，国网锦州供电公司北镇分公司常兴供电营业所从所长到员工没少操心，每一次帮忙都让老板孟德柱深受感动，赞不绝口。
葡萄鲜储库是果农的命根子，鲜储库制冷设备能否正常运行，直接关系到果农的经济效益。所以，供电所全体员工把这些鲜储库视为用电客户中的‘VIP’”。为了确保每个鲜储库安全用电，常兴供电所成立“葡萄鲜储保电服务队”，对所有的用电设施逐一检查，对存在安全隐患的用电设施，服务队员第一时间下达整改通知书并协助客户整改。下架的葡萄等不了，服务队的队员就得“白加黑”“五加二”的集中送电。葡萄入库后，服务队员的工作并没有结束，还要到客户家走访，了解鲜储库的运行情况，查找消除冷藏设备的安全运行隐患。对于鲜储库的故障报修，服务队员们更是随叫随到，只要客户一个电话，服务队员们都会第一时间赶到现场，确保客户及时用电。
另外，常兴供电所辖区的鲜储库，全部都是IC卡用户，鲜储期间IC卡欠费跳闸是客户最担心、最头疼也是最容易被客户忽略的事，为了确保鲜储期间客户正常用电，常兴供电所对所有IC卡用户实施“绿色通道制”,提供24小时无休息购电服务，这一举措给客户吃了一颗“定心丸”，让他们再也不用为半夜欠费跳闸无处购电发愁。
本网通讯员：姜艳秋 （编辑：东北亚） |
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