大唐葫芦岛热力公司：“青”力“青”为暖滨城

2025-06-16 09:37 [电企通讯] 来源于：大唐葫芦岛热力公司作者：齐迹

导读：在渤海之滨的葫芦岛，一股蓬勃的青春力量正深度融入城市供暖的民生脉搏。大唐葫芦岛热力公司的青年职工们，将智慧与汗水倾注于供热事业一线、助老服务前沿和急难险重志愿战场，成为企业履行央企责任、深化精神文明建设的生力军与先锋队，成为了该公司创建全

在渤海之滨的葫芦岛，一股蓬勃的青春力量正深度融入城市供暖的民生脉搏。大唐葫芦岛热力公司的青年职工们，将智慧与汗水倾注于供热事业一线、助老服务前沿和急难险重志愿战场，成为企业履行央企责任、深化精神文明建设的生力军与先锋队，成为了该公司创建全国文明单位进程中一抹最靓丽的“大唐红”。

智慧运维一线，青春点亮“温暖守护”

面对千家万户的供暖期盼，该公司青年技术团队以创新思维重塑服务体系。他们勇挑重担，依托智能客服系统，开创性实施“工单预警”和“猜你需要”服务模式，变被动响应为主动出击。青年运维小组化身“最小作战单元”，闻令而动、精准处置，在用户诉求升级为投诉前迅速化解难题。这份智慧与速度的融合，铸就了2024-2025供暖季“诉求办结率100%、用户满意率100%”的“双百”金招牌，用高效服务赢得了管理部门的高度赞誉和用户如潮的锦旗。

情暖桑榆晚晴，青春书写“敬老答卷”

在应对社会老龄化的挑战中，大唐青年展现了特有的细腻与担当。他们积极践行“老年友好型”企业理念，主动为老年用户建立详细服务档案，将温暖关怀制度化、常态化。青年志愿服务队的身影频繁出现在社区：开展“零跑腿”业务办理，送服务上门；实施“走进门”隐患排查，用专业守护安全；组织“面对面”用热常识教授，传递贴心关怀。每一个定期的“尊老、敬老、助老”活动，每一次耐心的沟通，都是青年一代对传统美德的时代诠释，为“老有所暖”提供了充满青春温度的解决方案。

危难时刻担当，青春诠释“热血脊梁”

当社会需要的关键时刻，大唐青年从未缺席。每一个特殊时期和关键节点，他们都能逆行而上，坚守岗位，成为保障城市热力生命线的“温暖守护者”，确保供暖一刻未停。2024年建昌洪水肆虐，大唐青年们再次挺身而出，不仅踊跃捐款捐物支援灾区，更主动请缨组成志愿者队伍，奔赴一线运送物资，积极参与灾后重建。风雨中的足迹，瓦砾间的汗水，无声诉说着央企青年的热血忠诚与坚实担当，在危急关头牢牢撑起了社会责任的一片天。

从智慧热网的高效神经末梢，到老年用户炕头的细致关怀，再到灾害重建现场的冲锋身影，大唐葫芦岛热力公司的青年们用实际行动证明：青春的热忱，既能点亮科技之光，亦能温暖耄耋之心，更能在时代考验中锻铸担当之魂。他们怀抱产业报国信念，将“为人民服务”的旗帜高擎在滨城大地，在推动企业高质量发展的征途上，也为自己奋斗的青春刻下了最温暖的文明注脚。

本网通讯员：齐迹

（编辑：韩语）

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