北屯执法大队多样化宣传“12328”交通运输服务监督电话热线

2025-06-30 17:18 [业界百态] 来源于：阿勒泰执法支队作者：贺满红

导读：12328是全国交通运输服务监督电话，加强其宣传力度与执法人员对服务监督工作培训，有助于提升公众认知度、提高服务人员专业水平。加强12328 热线受理业务范围的宣传力度，让公众了解热线服务范围与功能，引导合理使用热线反映问题、获取服务。切实提升群众知

“12328”是全国交通运输服务监督电话，加强其宣传力度与执法人员对服务监督工作培训，有助于提升公众认知度、提高服务人员专业水平。

加强“12328” 热线受理业务范围的宣传力度，让公众了解热线服务范围与功能，引导合理使用热线反映问题、获取服务。切实提升群众知晓度和参与度，引导群众主动拨打服务热线，拓展违法行为信息收集渠道。提高12328热线在社会公众、交通运输行业从业者中的知晓度和影响力。

按照交通厅专题会议要求，近日，阿勒泰执法支队北屯执法大队及时对接辖区公路养护单位和高速公路经营企业利用辖区养护所、收费站、服务区等场所宣传栏及 LED 显示屏滚动播放12328宣传标语。通过召开行风义务监督员会议、进运输企业发放宣传单等进行多样化宣传活动。

阿勒泰执法支队北屯执法大队执法人员表示将积极配合专班工作，加强“12328” 宣传工作、及时排查矛盾纠纷、化解问题隐患、掌握行业动态，真正使“12328” 成为交通运输服务的“风向标”、解决问题的“好帮手”、人民群众的“贴心人”、为群众办实事的“好平台”。

本网通讯员：贺满红

（编辑：东北亚）