黑龙江伊春供电公司开展“3·15”电力服务活动
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本报讯 3月15日,黑龙江伊春供电公司员工深入林场社区和涉林企业,开展“3·15”电力服务活动。活动当天,供电员工在伊春市伊美区步行街设立咨询台,向市民发放宣传资料,指导老年客户使用微信交费,解答阶梯电价、智能电表等方面的疑问。活动期间,该公司累计设立咨询服务站20个,发放资料2万余份,解答用电疑问200余个。同时,该公司组织20支助企服务队走进供区105家企业开展电力“体检”,帮助企业排查用电设备安全隐患,现场提出整改建议。供电员工结合企业用电特点,详细讲解峰谷电价政策,指导企业优化用电方式。据介绍,该公司将持续在社区和企业张贴线上监督平台二维码,客户扫码即可反映用电诉求,实现闭环管理,提升林区客户用电获得感。
(编辑:东北亚) |

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