大唐辽宁沈抚热力公司:构筑保暖保供“安全墙“
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2026年以来,大唐辽宁沈抚热力公司精准施策、多措并举,通过“加强安全管控、加强指标管理、加强供热服务”三大核心举措,有力推动保暖保供各项工作平稳运行。 加强安全管控,夯实供热运行“压舱石” 该公司始终将安全生产摆在首位,构建起“全方位、多层次、立体化”的安全管控体系,确保供热系统稳定运行。制定详细的巡线计划,加大巡检频次,有针对性地进行查漏检查,实行“一隐患一方案、一问题一销号”,确保隐患整改闭环管理。针对极端天气、设备故障、管网泄漏等突发情况,制定多套应急处置方案,足额储备应急物资,做到迅速调配、高效处置。 加强指标管理,激活高效供热“动力源” 该公司依托智能供热一体化管控平台,结合室外温度变化、居民用热需求等因素,实时调整供热参数。针对不同区域、不同类型的用户进行分类施策,制定差异化的供热方案,大力开展水力平衡调整,确保供热效果均衡稳定,实现节能降耗与保障供热的双重目标。定期对供热指标完成情况进行复盘总结,根据实际运行情况优化指标设置,提升指标管理的科学性和实效性。 加强供热服务,做好民生保障“暖心人” 该公司整合服务资源,“线上+线下”全方位协同发力,建立“快速响应、及时处置、闭环反馈”的问题处置机制,24小时畅通群众诉求反映渠道,确保有诉必接、有接必应、有应必果。将服务模式由“接诉即办”转变为“未诉先办”,客服、检修协调联动,开展贴心化服务、真诚化沟通、实效型处理,让温暖不仅停留在管道中,更传递到群众心坎上。 本网通讯员:郝丽娜 (编辑:东北亚) |

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