国网阿鲁科尔沁旗供电公司：暖心服务，照亮居民幸福生活
2025-08-28 10:09 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司 作者：李义明
导读：近日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心凭借一系列暖心服务举措，赢得了广大居民的高度赞誉，成为了夏日里温暖人心的一抹亮色。 一直以来，该公司始终将客户的用电需求和满意度放在首位，不断优化服务质量，提升服务水平。在业务办理方面，该公司积
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近日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心凭借一系列暖心服务举措，赢得了广大居民的高度赞誉，成为了夏日里温暖人心的一抹亮色。
一直以来，该公司始终将客户的用电需求和满意度放在首位，不断优化服务质量，提升服务水平。在业务办理方面，该公司积极推行线上服务，居民通过网上国网APP即可轻松办理电费缴纳、用电申请、故障报修等业务，无需再前往营业厅排队等候，大大节省了时间和精力。同时，该公司还开通了24小时服务热线，随时为居民提供咨询和帮助，确保居民在用电过程中遇到的问题能够得到及时解决。
除了便捷的业务办理服务，该公司还注重对特殊群体的关怀。针对孤寡老人、残疾人等弱势群体，组织国网蒙东电力蒙古马共产党员服务队定期上门为他们检查用电设备，宣传安全用电知识，帮助他们解决用电难题。
此外，该公司还积极参与社区建设，开展安全用电宣传活动，通过向居民普及安全用电知识，提高居民的安全用电意识。同时，改善了社区的用电环境，提升了居民的生活质量。该公司的暖心服务不仅赢得了居民的好评，也得到了社会各界的广泛认可。公司天山供电服务中心负责人表示，今后将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，不断创新服务方式，提高服务质量，为居民提供更加优质、高效、便捷的供电服务，让居民用上放心电、满意电。
（编辑：东北亚） |
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