国网巴林左旗供电公司:田间地头学知识 手机缴费轻松会
7月21日,国网巴林左旗供电公司碧流台中心供电营业所组织工作人员走进田间地头,开展电力设施保护知识宣传活动,同时手把手教农户使用手机缴费,将便民服务送到群众身边。 活动中,该供电所工作人员结合当地农业生产特点,用通俗易懂的语言向农户讲解电力设施保护的重要性,普及《电力设施保护条例》等相关知识。针对田间电线杆、拉线等设施易受机械碰撞的问题,他们重点强调了农耕作业时的安全距离和注意事项,提醒农户切勿在电力设施附近堆放杂物、搭建构筑物,共同守护电力线路安全。 考虑到部分农户对手机缴费流程不熟悉,工作人员拿出手机现场演示,从下载APP、绑定户号到查询电费、完成支付,一步步耐心指导。“以前总怕错过缴费时间停电,现在只要有手机就能交电费了,太方便了!”刚学会操作的农户郭井财笑着说。 此次活动共发放宣传资料100余份,解答农户咨询20余次,帮助10余名农户掌握了手机缴费方法。下一步,该供电所将持续深入现场,结合农时特点开展多样化服务活动,通过建立农户用电档案实现精准服务,优化抢修响应机制,切实解决群众用电难题,为农业生产和乡村振兴提供可靠电力保障。 (编辑:东北亚) |