国网江苏电力营销部：专注问题整改 提升服务品质
2025-06-13 09:46 [电企一线] 来源于：盐城供电公司 作者：盐 文
导读：报载：为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。 加
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报载：为进一步提升供电服务品质，最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办全力解决供电服务领域突出问题专题培训班，围绕国家能源局综合监管、国网巡视发现的典型问题，学习宣贯国网最新出台的系列文件，为广大用户提供更加优质、高效、贴心的供电服务。 加强工作统筹组织至关重要。国网江苏电力建立主要领导亲自抓、分管领导靠前指挥的工作机制。他们切实履行整改主体责任，细化制定本单位问题整改实施方案，确保实施细则到岗到人；他们建立责任清单，使得每一个环节都有专人负责，避免了推诿扯皮，提高了工作效率；他们深化多部门协同联动，全面发动、源头治理、综合施策，形成强大的工作合力，能够从根本上解决问题，而非头痛医头、脚痛医脚。 严管问题整改质量是关键之举。国网江苏电力促使各单位对待每一个问题，不折不扣抓好问题整改闭环，做到责任不落实不放过、问题不解决不放过、整改不彻底不放过；他们以高度的责任感和使命感，认真对待每一个问题，确保整改工作落到实处，取得实效，达到预期效果；他们以最高的标准、最严的要求，对整改完成情况加强通报、严肃考核，形成有效的监督和激励机制，推动整改工作的顺利进行。 建立合规长效机制是长远之策。国网江苏电力坚决落实国网公司全力解决供电服务领域突出问题的工作要求，坚持“当下改”与“长久立”相结合，建立长效工作机制，围绕“治源头、控风险、降问题”中心任务，以体系建设为保障，多维监督为抓手，深入开展查见和隐患问题治理，全力推动营销合规水平实现质的提升，为供电服务的持续优化提供坚实的制度基础和保障，确保服务品质的稳步提升。 由此，我们要象国网江苏省电力有限公司营销部那样，通过对过往问题的梳理与反思，进一步强化营销全员合规意识，努力提升营销合规管理水平，只有这样，才能优化服务布局，才能解决供电服务领域的突出问题，进而为经济社会的发展提供更强大的支撑。 本网特约记者：盐文 （编辑：东北亚） |
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