国网宁城县供电公司：“网上国网”助力群众温暖过冬
2025-11-09 17:25 [农电广角] 来源于：国网宁城县供电公司 作者：郭飞
导读：您看，打开网上国网APP，点这个用能分析，家里每天哪个时段用电多、电费是多少，一目了然。还可以在这里直接办理更名、缴费，不用大冷天跑营业厅了。近日，在宁城县天义镇城北社区，国网宁城县供电公司的青年志愿者们正在手把手地指导社区居民使用网上国网APP
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“您看，打开‘网上国网’APP，点这个‘用能分析’，家里每天哪个时段用电多、电费是多少，一目了然。还可以在这里直接办理更名、缴费，不用大冷天跑营业厅了。”近日，在宁城县天义镇城北社区，国网宁城县供电公司的青年志愿者们正在手把手地指导社区居民使用“网上国网”APP办理各项用电业务。 随着冬季用电高峰的到来和疫情防控常态化的要求，为进一步方便用户足不出户办理业务，宁城县供电公司于11月启动了 “温暖e冬，线上服务推广活动。活动组织青年志愿者走进社区、广场、大型商超，通过设立宣传展板、发放宣传折页、现场演示等方式，向广大电力客户宣传推广“网上国网”APP的线上办电、电费缴纳、故障报修、用能分析、电子发票等丰富功能。 针对冬季常见的用电问题，志愿者们还精心准备了“安全用电小贴士”，提醒居民不要在一个插座上安插过多大功率电器，使用电暖器时要远离可燃物，出门前务必关闭取暖设备电源等。 “以前缴电费得专门去一趟供电所，现在坐在炕头上，手指一点就办好了，真是太方便了！”刚刚在志愿者指导下成功缴纳电费的社区居民王大爷高兴地说。此次活动的开展，不仅有效分流了线下业务压力，更将便捷、温暖的供电服务送到了用户身边，确保了群众冬季用电省心、安心、暖心。 本网通讯员：郭飞 （编辑：东北亚） |
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