国网双鸭山宝清县供电公司：数字技术助力供电所减负增效

2023-11-15 14:34 [电企管理] 来源于：国网双鸭山宝清县供电公司作者：曹希圣

导读：今年以来，国网双鸭山宝清县供电公司万金山供电所积极开展数字化示范工作任务，围绕万金山供电所一线员工在实际工作中遇到的重复性工作、无价值操作中的难点痛点问题，积极投入数字技术应用，持续助力供电所减负，切实提升供电所数字化能力和员工获得感。充

今年以来，国网双鸭山宝清县供电公司万金山供电所积极开展数字化示范工作任务，围绕万金山供电所一线员工在实际工作中遇到的重复性工作、无价值操作中的难点痛点问题，积极投入数字技术应用，持续助力供电所减负，切实提升供电所数字化能力和员工获得感。

充分发挥RPA与AI助手作用，经过业务调研、需求梳理及流程调试等阶段，在万金山供电所布置完成“10kV同期线损数据报表机器人”、“新用采曲线补召应用”及“智能欠费复电预警好帮手”3个RPA应用场景，涉及采集、线损、复电三个专业，为基层人员减负助力。积极推进i国网AI 助手应用，充分发挥 i 国网AI助手内语音识别、OCR识别及随手拍3部分共计21个子功能作用，在遇到常见问题时，通过应用打印文字识别、身份证识别、条形码识别、PDF转word等功能，进一步解决了日常工作中图文信息提取安全隐患多、会议录音转译效果差，移动端信息拷贝至信息内网效率低等问题。两个数字化技术的应用有效缓解了日常工作中系统重复性操作，低价值操作问题，减轻工作负担。

下一步，宝清公司将落实好数字化示范要求，持续开展数字化技术应用，立足于解决一线员工遇到的问题及困难，减轻基层工作人员工作负担，最大程度减负增效。

本网通讯员：曹希圣

（编辑：东北亚）

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