加强RPA典型场景推广应用 服务供电服务指挥中心赋能升级
2024-03-20 09:49 [电力聚焦] 来源于：国网黑龙江省电力公司 作者：关翰笙
导读：为贯彻落实国网公司人工智能规模化应用工作部署，国网黑龙江信通公司以提质增效，服务基层为目标，联合各地市供电服务指挥中心加强RPA典型场景推广应用，服务供电服务指挥中心赋能升级，有效提升业务质效、促进作业模式变革。 我们人手比较紧张，自从RPA技术
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为贯彻落实国网公司人工智能规模化应用工作部署，国网黑龙江信通公司以“提质增效，服务基层”为目标，联合各地市供电服务指挥中心加强RPA典型场景推广应用，服务供电服务指挥中心赋能升级，有效提升业务质效、促进作业模式变革。
“我们人手比较紧张，自从RPA技术在供电服务指挥中心应用后，我们的员工终于从繁琐的业务流程中解放出来了。利用RPA技术，设定好程序，系统内的数据就自动运转起来，以前需要人工操作的单次计算变成了现在自动操作的表式计算，既解放了双手又提高了工作效率和准确率。”国网哈尔滨供电公司供电服务指挥中心员工金鑫说。 一年以来，国网黑龙江信通公司积极完成国网总部和省公司关于RPA供电服务指挥业务规模化应用的各项工作，研发部署了“台区线损体检及分析”和“抢修人员行动轨迹获取”等29个场景。截至目前，供电服务指挥场景共执行18197次，累计节省约5万工时，提升基层工作效率2至10倍，有效减少人工工作量，专业管理更加高效。 下一步，国网黑龙江信通公司RPA工作组将继续强化技术赋能，加快推广典型场景规模化应用，组织开展国网黑龙江电力RPA技能应用竞赛，培养基层单位自主开发能力，推动按需自主建设场景，让数字赋能落到实处。 本网通讯员： 关翰笙 （编辑：东北亚） |
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