锦州凌河区供电公司：党员服务队进社区 社网共建暖民心
2025-09-26 09:42 [党群建设] 来源于：锦州凌河区供电公司 作者：张培垣
导读：秋季气候干燥，昼夜温差大，大功率电器一定要定期检查，可别因小疏忽引发火灾！9月23日清晨，凌河区东湖丽景小区内格外热闹，锦州凌河区供电公司共产党员服务队队员正围着社区老人，手把手讲解安全用电常识。 当天，分公司组织三个服务站的共产党员服务队齐聚
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“秋季气候干燥，昼夜温差大，大功率电器一定要定期检查，可别因小疏忽引发火灾！”9月23日清晨，凌河区东湖丽景小区内格外热闹，锦州凌河区供电公司共产党员服务队队员正围着社区老人，手把手讲解安全用电常识。 当天，分公司组织三个服务站的共产党员服务队齐聚于此，开展岗位学雷锋“我为群众办实事”社网共建活动，把办电服务、安全保障送到居民“家门口”，让大家足不出户就能享受到“线上办电”的便捷与暖心服务。 以党建为引领，织密服务“责任网”，是此次活动的核心抓手。凌河区公司始终以党员为服务主体、以岗位职责为核心框架，按照三个服务站的管辖范围精准划分党员责任区，将用户安全用电作为党建与业务深度融合的关键要素，专门组建共产党员服务队，通过“关键人带动一站人”的模式，让党员先锋力量渗透到服务末梢。而此次“社网共建”活动，更是凌河区公司探索服务升级的重要举措——通过供电公司与社区网格的联动协作，搭建“线下网格为触角、线上网络为支撑”的服务体系，真正实现居民办电用电“小事不出家门、大事不出社区”，让网格化服务从“纸上规划”落到“实地践行”。 活动现场，服务队的身影活跃在小区各个角落，既有“定制化”的温情关怀，也有“全方位”的安全守护。针对社区内孤寡老人、空巢老人、残疾人等特殊群体，队员们逐一登记信息，建立起“特殊用户联系档案”，后续将通过定期上门走访、电话回访等方式，持续关注他们的用电需求；面对有经营困难的社区工商户，队员们主动推广“电e金服”产品，细致讲解电费缓缴、能效诊断等功能，帮商户缓解资金压力、降低用电成本，力求做到社情民意“应知尽知、应帮尽帮”。 安全是用电服务的底线。在做好便民服务的同时，三支共产党员服务队还化身“用电医生”，对辖区内的电力设备开展“地毯式”排查：用红外测温仪对小区变压器、供电线路进行精准测温，及时排查线路老化、接头过热等隐患；走进沿街商铺，重点检查厨房大功率用电设备的线路连接情况，逐一测量电压电流是否稳定；上门入户时，仔细查看居民家中的开关插座、漏电保护器，反复测试设备是否正常运行，确保每一户都能用上“安心电”“放心电”。 “您看，打开‘网上国网’APP，点‘非居民业务’就能绑定账户，查电费、办报装都不用跑营业厅了！” 在小区周边商圈，队员们还开展“点对点、面对面”的宣传，手把手教商户操作线上办电平台，全力提升“网上国网”非居民用户绑定率，让商户也能享受到“指尖办电”的高效便捷。 此次社网共建活动，不仅是凌河区公司践行“人民电业为人民”宗旨的生动实践，更是以党建引领服务升级的具体行动。下一步，凌河区公司将持续深化“社网共建”模式，整合资源、凝聚合力，把优质供电服务送到群众最需要的地方，从源头上提升服务质效，为辖区居民和商户的安全可靠用电保驾护航。 本网通讯员：张培垣 （编辑：东北亚） |
锦州北镇市供电：电力
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