国网锦州供电公司:突出“纪律”保障“效能”
![]() 学习活动中,该中心负责人带头领学,系统深入地解读了中央八项规定及其实施细则的核心要义和精神实质。结合电力行业特点和近年来系统内外违规接待、公车私用、形式主义等典型案例进行了深刻剖析,详细阐述了各类违规违纪行为的具体表现形式、产生的严重危害及带来的深刻教训。一桩桩鲜活的案例,如同警钟长鸣,让在场员工深受触动,大家深刻认识到,纪律是不可逾越的“高压线”,必须时刻保持敬畏之心,将遵规守纪内化于心、外化于行,坚决守住底线、不碰红线。 理论学习后,活动进入热烈的讨论环节。员工们紧密联系自身岗位实际,围绕“如何在工作中具体贯彻落实八项规定精神”畅所欲言、集思广益。大家一致认为,作为保障电网安全稳定运行和客户用电需求的关键部门,一言一行都代表着公司形象,必须将纪律要求贯穿于工作全链条。中心肩负着电网稳定运行的“大脑”和客户用电需求的“快速响应中枢”重任。其日常工作,无论是精准的配网调度确保万家灯火通明,还是高效严谨的工单流转解决客户急难愁盼,亦或是常态化的营业厅服务质量监督提升客户体验,都直接关系到供电服务的“最后一公里”。在配网调控环节,要力戒形式主义、官僚主义,确保调度指令精准高效,全力保障电力可靠供应,杜绝因作风不实影响电网安全。在工单处理流程派发、流转、审核、跟踪、督办,要坚持严谨细致、高效务实,快速响应、切实解决客户用电难题,严禁推诿扯皮、敷衍塞责。通过视频监控巡视强化营业厅服务监督,督促窗口人员提升服务意识、规范服务行为、优化服务流程,以热情、专业、廉洁的服务赢得客户满意。员工们纷纷表示,将以此次学习为新的起点,时刻绷紧纪律之弦,在各自岗位上展现更加务实、清廉、高效的工作作风。 国网锦州供电公司供电服务指挥中心此次专题学习活动,为中心各项核心业务注入了强有力的纪律保障新动能,提升了全员服务意识和专业能力,提供了更加优质、高效、可靠的电力支撑,为锻造一支政治过硬、作风优良、业务精湛的服务指挥“锦电尖兵”奠定了坚实基础。 本网通讯员:张元群 (编辑:东北亚) |