河南能源贺驼煤矿：小细节里彰显“大民生”

2026-07-30 09:55 [煤企通讯] 来源于：河南能源贺驼煤矿作者：贺轩

导读：一餐一饭，吃出家的味道；一间宿舍，住出家的温馨；一双胶靴，穿出亲人的体贴在河南能源贺驼煤矿，这些看似不起眼的小事，正是职工的心头大事。今年以来，该矿把民生软服务做成可衡量、可感知的硬实力，把一件件实事办进了职工心坎里，让矿井大后方升腾起融

一餐一饭，吃出家的味道；一间宿舍，住出家的温馨；一双胶靴，穿出亲人的体贴……在河南能源贺驼煤矿，这些看似不起眼的“小事”，正是职工的“心头大事”。

今年以来，该矿把民生“软服务”做成可衡量、可感知的“硬实力”，把一件件实事办进了职工心坎里，让矿井“大后方”升腾起融融暖意。

“舌尖上”念好“花样经”

这个夏天，职工食堂的菜单换了又换。凉皮、凉粉、小盘菜轮番亮相，2元特价凉皮成了职工交口称赞的“爆款”。餐台上，切好的西瓜、洗净的西红柿码放得整整齐齐，低价销售供职工取用。全天免费供应的绿豆水、花茶，为酷暑中坚守岗位的职工送去一缕清凉。

“上井后先灌一碗冰镇绿豆水，再吃块雪糕，整个人都精神了！”该矿机运队职工张利峰笑着说。

让职工“吃得好”是基础，“吃得安”才是底线。该矿食堂推出“五日鲜”营养套餐，一荤一素一主食，周一至周五天天不重样。食材采购实行“采购+主厨”双重验收机制，后厨配备“洗消一体化”设备，集高温浸泡、高压冲洗、蒸煮消毒、烘干五道工序于一体，全方位守护职工“舌尖上的安全”。

“暖心家”里有“巧心思”

走进该矿职工公寓，每栋楼最显眼的位置都挂着一块“宿舍管家”的牌子，上面是一张张亲切的笑脸、一个个熟悉的名字和随时能拨通的电话号码。

自推行“宿舍管家”挂牌服务以来，24小时响应职工诉求成为常态——谁的床头灯不亮了、下水道堵了、空调不制冷了……一个电话，维修工马上到。

每栋职工宿舍楼还建有微信服务群，提供职工“点单”、平台“派单”、限时“结单”服务。今年以来，近90项水电维修、设施更新等诉求，通过这条看不见的“高速通道”得到快速解决。

更让职工感动的是那些“无声的关怀”。“有时候晾在外面的衣服，不知啥时候就被叠得整整齐齐放回了床头。”经常有住宿职工这样感慨。

“小细节”蕴藏“大温情”

在该矿职工澡堂，水清池净，水温、室温常年保持舒适区间。更衣室不仅规范整合吊篮500个，还新安装了两台电蒸汽烘干设备，将3677件公管服纳入“收、洗、烘、叠、放、发”一体化流水线管理。升井职工把湿漉漉的胶靴放进去，第二天就能穿上干爽温暖的靴子下井。

“以前胶靴湿着穿一天，脚都泡白了。现在每天都是干爽的！”一线职工纷纷竖起大拇指。

在该矿健康驿站，血压检测仪、艾灸仪等健康设备一应俱全。“班前花10分钟测测血压、血氧，还能打印健康报告，真方便！”该矿综采队职工常树伟说。

服务没有终点，只有不断升级的起点。这些点滴细节，汇聚成了职工“稳稳的幸福”。民生无小事，枝叶总关情——在贺驼煤矿，这句话正被一笔一画写进职工的日常生活里。

本网通讯员：贺轩

（编辑：韩语）