“小细胞”迸发大能量
后勤服务工作对企业正常运转具有重要作用,是员工“幸福感”“满意度”的有力保障,更是企业形象的重要体现。为进一步加强后勤服务管理水平,3月28日,山西焦煤霍州煤电霍源通公司举办后勤系统“多元化班组长”管理提升培训班。来自霍源通下属的吕梁、晋北、综合、汾河公司共70余名从事后勤服务的优秀班组长,先后走进课堂参加集中培训。
此次培训班共分四期,首期培训由霍源通吕梁公司带头开班。培训现场,来自该公司分管后勤服务工作的副经理、物业站站长代表、班组长代表先后以《如何打造一个优秀的班组》《如何当好一个班组长》《以执着精神引领卓越团队建设》等为内容进行了授课和分享。课堂上,学员频频拍照、记录笔记,现场掌声如潮、互动不断。
“郝经理上课很有特色,他从事了多年的后勤服务管理工作,经验特别丰富,不管说起什么,都能结合自己的经历讲深讲透,很实用。”霍源通吕梁公司吕临能化物业站站长许立满讲述着自己的收获,“回到工作岗位后,我要更加重视班组的安全生产,提高沟通能力,创新管理手段,提升工作效率,凝聚起班组成员工作的积极性和主动性。”
“当了十多年的班组长,我觉得班组长的沟通能力十分重要,用得好可以起到事半功倍的作用。”“确实,有时候一个好的沟通,能让整个班组心往一块儿想、劲儿往一处使。”在班组长如何提升沟通能力的实操模拟、研讨课上,大家你一言、我一语,热烈地交流着多年来通过实践积攒下来的管理经验。
下一步,霍源通公司将持续加大对班组长的培训力度,通过强化系统性学习与实践交流,推动班组管理向精细化、标准化迈进,努力以班组管理提升新成效赋能企业高质量发展。
本网通讯员:冯鹏丽
(编辑:韩语) |